メールフォーム - 投稿データの管理

メールフォームの基本設定のデータの保存で「サーバーに保存する」を選択した場合、
そのメールフォームから投稿された内容等を「マイサイト2」で管理することができます。

STEP.1

投稿データの管理を行いたいメールフォームのページ上で右クリックをして、
表示されたショートカットメニューから[メールフォーム] → [データ]をクリックします。

STEP.2

画面中央に“メールフォームダイアログ”が表示され、
該当するメールフォームから投稿されたデータの一覧が表示されます。

①期間選択した期間に投稿されたデータが一覧に表示されます。
②表示件数1ページに表示されるデータの件数を選択します。
③検索投稿されたデータの中から該当するデータを検索できます。
④送信日時各投稿データが送信された日時が表示されます。
⑤対応[詳細]ボタン詳細をクリックすると、そのデータの詳細が閲覧できます。
さらに、そのデータに対して詳細画面から返信をした場合は、
[対応済]マークが表示されます。詳細画面や返信機能については、
下記の「投稿データの詳細」を参照してください。
⑥各設問項目【設問】タブで設定した設問項目に記入された内容が表示されます。
⑦チェックしたデータを削除チェックボックスにチェックを入れた投稿データをまとめて削除します。
⑧印刷一覧画面のキャプチャを印刷します。
⑨CSVエクスポート投稿データをCSVファイルでエクスポートします。

STEP.3

ダイアログ内に下部にある[Close]ボタンcloseをクリックして終了です。

投稿データの詳細

投稿データ一覧の「対応」欄にある[詳細]ボタンをクリックすると、各投稿データの詳細情報が表示されます。
また、そのデータに対して返信等の作業を行うことができます。

投稿内容

投稿された内容や送信日時等の詳細が表示されます。

返信

投稿された内容に対して返信作業を行います。
返信をする際は、各項目に必要事項を入力して、[送信]ボタンをクリックすると、
あて先に入力されたアドレスに返信メールが送信されます。

あて先投稿者のメールアドレスが自動で挿入されます。必要に応じて変更してください。
BCC返信するメールを他のアドレスにも送信したい場合は、ここにアドレスを入力してください。
差出人メールフォームの基本設定の「送信先メールアドレス」に入力したアドレスが自動で挿入されます。
返信先には、差出人としてこのメールアドレスが記載されます。
担当者

アカウント設定の「氏名」に入力した名前が表示されます。

件名返信するメールの件名を入力します。
本文返信するメールの本文を入力します。
対応履歴

その投稿に対しての対応履歴が表示されます。すでに対応が完了している場合、
一覧の横にある参照ボタン参照クリックすると、返信したメールの内容が確認できます。

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